Høreapparater, ørepropper og tinnitusmaskerere
Avtaleperiode: 01-09-2019 - 14-06-2023Oversikt over produkter på rammeavtale
Høreapparat er et hjelpemiddel som kan bidra til å bedre en persons hørselsfunksjon.
Ørepropper i denne sammenheng er generiske ørepropper. Det vil si ørepropper som passer til høreapparater fra flere produsenter.
Tinnitusmaskerer er et hjelpemiddel som kan bidra til å dempe plager ved tinnitus.
Tilpasning og formidling av høreapparater og tinnitusmaskerere gjøres av audiograf hos avtalespesialist eller hørselssentral. Formidling av ørepropper er en del av høreapparattilpasningen og oppfølging av den. Audiografen tar avtrykk av øret og bestiller ørepropp når det er nødvendig. Øvrige hørselstekniske hjelpemidler blir formidlet via NAV Hjelpemiddelsentral.
Personer med nedsatt hørsel eller tinnitus må få henvisning fra fastlege til avtalespesialist eller hørselssentral for utredning/behandling og søknad. Søknad om stønad til høreapparater og tinnitusmaskerere behandles av NAV Arbeid og ytelse. På nav.no kan du blant annet lese om prisgrenser for høreapparater og tinnitusmaskerere.
OM RAMMEAVTALEN
Rammeavtalen består av 18 poster (delkonkurranser). Produktene presenteres ikke på Hjelpemiddeldatabasen med tekst og bilder, men i et filtrer- og søkbart Excel-dokument.
Les også "Hvordan velge høreapparat på parallell rammeavtale" (PDF) og "Når det ikke finnes høreapparat eller ørepropper på rammeavtale som dekker behovet" (PDF).
LEVERANDØRER
Oversikt over leverandører med produkter på avtale (PDF)
ENDRINGSKATALOGER
Endringskatalogene inneholder alle endringer som gjøres i rammeavtalen i løpet av avtaleperioden. Dato bak lenken angir når dokumentet ble lastet opp på Hjelpemiddeldatabasen.
Cantec AS (16.08.2022)
Cochlear Norway AS (16.08.2022)
GN Hearing Norway AS (14.09.2022)
Hørseslaben AS (16.08.2022)
MED-EL Nordic AS (16.08.2022)
Medus AS (16.08.2022)
Oticon AS (16.08.2022)
Sivantos AS (31.08.2022)
Sonova Norway AS (16.08.2022)
Starkey Norway AS (16.08.2022)
Widex Norge AS (16.08.2022)
TILBEHØRS- OG RESERVEDELSLISTER
Cantec AS (24.03.2022)
Cochlear Norway AS (07.09.2021)
GN Hearing Norway AS (14.09.2022)
Hørseslaben AS
MED-EL Nordic AS (07.01.2021)
Medus AS (07.06.2021)
Oticon AS (27.04.2022)
Sivantos AS (15.09.2022)
Sonova Norway AS (14.07.2022)
Starkey Norway AS (03.01.2022)
Widex Norge AS (31.01.2022)
NYTTIGE LENKER
- Rundskriv om stønad til høreapparater og tinnitusmaskerer finner du på nav.no. Her kan du lese om rutiner for søknad, utprøving og fakturering
- På Helsenorge.no finner du informasjon om offentlige hørselssentraler og avtalespesialister
- Rammeavtale for hørselsshjelpemidler finner du på Hjelpemiddeldatabasen
- På Kunnskapsbanken.net/horsel kan du lese fagstoff om hørselsnedsettelse
- I Appbiblioteket finner du omtale av apper som har med hørsel å gjøre
Samlet oversikt over høreapparater, ørepropper og tinnitusmaskere på avtale
Samlet oversikt over høreapparater, ørepropper og tinnitusmaskere på avtale
Her finner du en filtrer- og søkbar oversikt over alle høreapparat, ørepropper og tinnitusmaskerere på avtale. Legg merke til at det er fire arkfaner for de ulike postene (1-15, 16, 17 og 18).
Last ned samlet oversikt (Excel) - 14.09.2022Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Her kan du se spørsmål og svar om overgangsregler mellom tidligere og ny avtale, dispensasjoner, service/reparasjoner og tilbehør.
Se ofte stilte spørsmål (PDF) - sist endret 21.09.2020Leveringstid og frakt
Leveringstid og frakt
Informasjonen er hentet fra Del 3 Bilag 1, Behov og kravspesifikasjonen, punkt 5 og 6
Les om leveringstid og frakt (PDF)Garanti og reparasjoner
Garanti og reparasjoner
Her kan du lese om garanti og reparasjoner av produkter som er på rammeavtale.
Les om garanti og reparasjoner (PDF)Fakturarutiner
Fakturarutiner
Her kan du lese mer om rutiner for fakturering. Når du åpner dokumentet vil du blant annet finne lenke til oversikt over fakturareferanser per fylke (ressurspersoner i ytelseslinjen).
Les fakturarutinerRammeavtalen
Rammeavtalen
Her finner du avtalen som er inngått mellom NAV og leverandør. Avtalen inneholder blant annet informasjon om plikter, pris- og betalingsbetingelser, garantiperiode og mislighold.
Les rammeavtalen (PDF)Behov- og kravspesifikasjon
Behov- og kravspesifikasjon
Dokumentet inneholder konkurransegrunnlaget ved utlysning av anbudet. Her får du blant annet detaljert informasjon om kravene til som er stilt til hovedprodukt, tilbehør og reservedeler. I nye avtaledokument benyttes begrepene "delkontrakt" eller "delleveranse" mens vi på på Hjelpemiddeldatabasen har valgt å beholde ordet "post".
Les behov- og kravspesifikasjon (PDF)
Søke om hjelpemidler
Kunnskapsbanken